Siniestros Vehiculares: Qué es, tipos y cómo actuar frente a ellos

Un siniestro vehicular ocurre cuando tu vehículo o las personas dentro de él sufren daños debido a un accidente de tránsito, robo o daños personales.

En RIMAC, comprendemos que estos incidentes pueden ser imprevistos. Por eso, estamos aquí para guiarte sobre qué hacer en caso de encontrarte en esta situación y proporcionarte toda la información necesaria.

¿Cuáles son los tipos de siniestros vehiculares?

Descubre los diferentes tipos de siniestros vehiculares que cubre RIMAC Seguros: Accidentes de tránsito

Choque en circulación
Choque y fuga circulando
Choque y fuga
Choque estacionado
Daños materiales
Rotura de lunas
Daño malicioso
Vandalismo/terrorismo
Despiste
Vuelco
Incendio
Intento de robo
Siniestros graves y siniestros leves

Robo

Robo parcial
Robo total por asalto
Robo total estacionado

Daños personales

Atropello
Lesiones corporales del pasajero

Daños Materiales

Caída en hueco
Caída de objetos externos sobre la unidad
Riesgos de la naturaleza

¿Qué hacer en caso de un siniestro vehicular?

Utiliza nuestra App RIMAC para reportar el accidente de manera rápida y ¡fácil!

Inicia sesión o regístrate.
Dirígete a la sección "Asistencias" en la pantalla principal y selecciona "Ver todos".
Inicia el reporte del siniestro y ¡listo! Nos pondremos en contacto contigo para seguir de cerca la atención necesaria.

Luego de que un asesor o procurador haya recopilado todos los detalles del siniestro, preparará un informe detallado que será enviado a un ejecutivo de análisis de cobertura de RIMAC.

Dependiendo de la evaluación, recibirás:

Admitido: Cobertura para reparaciones según tu póliza.
Observado: Necesidad de más información para completar la evaluación.
Rechazado: Motivos específicos que te comunicaremos formalmente.

¿Qué sucede si la otra parte no está asegurada?

Recuerda que tu seguro RIMAC cubre los daños ocasionados a tu vehículo y a las personas que están dentro de él. No cubrimos a terceros

¿Cómo elegir un taller y realizar el check-in de mi auto?

Si decides elegir un taller que esté fuera de la póliza contratada, podrás solicitar un reembolso de acuerdo a la cobertura de tu plan. Recibirás enlaces por mensaje de texto para seleccionar un taller afiliado y programar la revisión de tu vehículo.

Nuestros talleres preferentes te mantendrán informado del progreso por WhatsApp y correo electrónico.

Puntos importantes a considerar

El deducible puede variar según tu póliza y debe ser confirmado antes de aprobar cualquier presupuesto. Este proceso es totalmente válido para Lima.

¿Necesitas más información o asistencia? Descarga nuestra App RIMAC para acceder de manera rápida y sencilla a nuestros servicios. También puedes hablar con uno de nuestros asesores llamando al (01) 411-1111, opción 4.

Si prefieres comunicarte por escrito, envíanos un correo electrónico a atencionalcliente@rimac.com.pe y recibirás una respuesta en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Estamos aquí para ofrecerte la ayuda que necesitas.