¿Algún término no quedó claro?

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Sugerencias

  • Capa simple

    Es el conjunto de atenciones médicas de mayor frecuencia y menor complejidad, comprende atenciones de prestaciones preventivas, promocionales, de recuperación y emergencias.

  • Carta de garantía

    Es una carta otorgada por el asegurador (RIMAC) y solicitada por la clínica o proveedor de servicio médico; necesaria para hospitalizaciones, exámenes y/o medicamentos.

    La carta de garantía tiene 15 días de vigencia, siempre y cuando el plan de salud del asegurado esté activo.

    Conoce el estado de tu carta de garantía a través de Mi Mundo RIMAC.

  • Covid-19

    Es una enfermedad causada por el nuevo coronavirus conocido como SARS-CoV-2. Se manifiesta con mayor o menor intensidad, a través de diversos síntomas como dolor de cabeza, garganta, espalda o pecho, fiebre, malestar, dolor muscular y articular, pérdida del gusto o el olfato, diarrea, congestión nasal, náuseas, vómitos, dolor de garganta, carraspera, tos, lesiones en la piel, entre otros.

    ¡No bajes la guardia! Conoce más sobre nuestras coberturas, servicios y recomendaciones aquí.

  • Deducible

    Es un monto fijo y de bajo porcentaje que el asegurado paga directamente a determinado establecimiento -según la ocurrencia- cuando desea activar su póliza, independientemente del tipo de seguro que tenga.

    Por ejemplo, un seguro vehicular cubre un alto porcentaje de los daños -amparados en la póliza- del auto, por lo que el afiliado solo deberá pagar la diferencia, es decir, el deducible. Si deseas usar tu seguro, conoce el deducible de tu póliza en Mi Mundo RIMAC.

  • FOLA

    La Formación Laboral Juvenil es un seguro diseñado para proteger a los practicantes preprofesionales y profesionales de una empresa frente a enfermedades y accidentes.

    Obtén más información sobre este producto aquí.

  • PEAS

    El Plan Esencial de Aseguramiento en Salud es el listado priorizado de condiciones asegurables e intervenciones garantizadas por el Aseguramiento Universal en Salud (Perú), que como mínimo son financiadas a todos los asegurados por las instituciones administradoras de fondos de aseguramiento en salud, sean éstas públicas, privadas o mixtas, el mismo que está traducido en un plan de beneficios que contiene garantías explícitas de oportunidad y calidad para todos los beneficiarios.

  • PCR

    La Reacción en Cadena de la Polimerasa (PCR por sus siglas en inglés) es una técnica de la biología molecular que permite detectar un fragmento del material genético de un patógeno. En ese sentido, es una prueba de laboratorio que se realiza para determinar si una persona está contagiada de covid-19.

    Cuida de ti y los tuyos. Conoce más sobre nuestras coberturas, servicios y recomendaciones aquí.

  • Periodo de latencia

    En caso de desempleo o suspensión perfecta de labores que genere la pérdida del derecho de cobertura, los afiliados regulares a RIMAC EPS tendrán derecho a prestaciones de prevención, promoción y atención de la salud por diagnósticos médicos incluidos dentro del listado del Plan Esencial de Aseguramiento en Salud (PEAS) durante la primera mitad del periodo total que les corresponda de acuerdo con el número de aportes efectuados por su empleador.

    Durante la segunda mitad de este periodo es su derecho atenderse por diagnósticos que no estén incluidos en el PEAS y por maternidad en EsSalud.

  • Reembolso médico

    Es el dinero que RIMAC le devuelve a su asegurado por haber recibido atención médica particular en un establecimiento de salud que no pertenece a su red de clínicas afiliadas.

    Al solicitar un reembolso, el asegurado asumirá un deducible y un coaseguro, según se especifique en su plan de salud. Y, desde RIMAC, nuestros médicos auditores revisarán su solicitud y determinarán el monto a devolver de acuerdo con nuestro tarifario.

    Si necesitas solicitar un reembolso médico, ingresa a Mi Mundo RIMAC.

  • SCTR

    Es el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo. Como indica su nombre, es un seguro que, frente a un accidente laboral o enfermedad profesional, ofrece atenciones médicas y prestaciones económicas (indemnizaciones y pensiones) a todo trabajador que realice actividades de alto riesgo, señaladas en el anexo 5 del Decreto Supremo 009-97-SA.

    En RIMAC tenemos este producto disponible para ti. Conoce todas sus características y beneficios aquí.

  • Siniestro vehicular

    Es un accidente de tránsito que se materializa para ser cubierto por la póliza del asegurado.

    Visualiza tu póliza desde Mi Mundo RIMAC.

  • Siniestro vida

    Es la ocurrencia de los riesgos amparados por la póliza del asegurado, que podría activar el pago de una indemnización en el caso de su fallecimiento o invalidez.

    Visualiza tu póliza desde Mi Mundo RIMAC.

Conoce cómo y dónde atenderte con tu seguro de salud o EPS RIMAC

Encuentra toda la información que necesitas para saber cómo funciona tu seguro de salud o EPS RIMAC.

¿Cómo sé si estoy afiliado a un seguro RIMAC?

Tobi, nuestro asesor virtual, te ayudará a descubrir si tienes algún seguro activo con nosotros. Escríbele por WhatsApp al 981252444 o llámanos al (01) 411-1111 y pulsa la opción 4.

¿A qué clínica debo acudir para recibir atención médica?

¡Es muy fácil averiguarlo! Puedes conocer qué clínicas o establecimientos médicos pertenecen a tu plan de salud, a través de estos canales de atención:

Nuestro asesor virtual te facilitará la información que buscas.

1

Regístrate o inicia sesión en Mi Mundo RIMAC.

2

Haz clic en Mis Servicios.

3

Selecciona Buscador de Salud.

4

Filtra la búsqueda, según tus preferencias.

Alternativas de consulta médica online

Videoconsulta médica con Docte

Si necesitas una consulta médica online, pídela mediante Docte, un servicio que te ofrece atención especializada en medicina general y pediatría a través de una videollamada. También incluye medicamentos y delivery sin costo, válido para Lima Metropolitana y Callao, a excepción de algunos distritos.

¿Cómo solicito una videoconsulta?

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Regístrate o inicia sesión en Mi Mundo RIMAC.

2

Haz clic en Docte.

3

Elige Reservar Videollamada.

4

Selecciona la especialidad que necesitas, seguido del día y hora de atención.

5

Completa tus datos y confirma la cita.

Horario de atención

El servicio está disponible de lunes a sábado, de 9 a. m. a 6 p. m., previa reservación.

Ten en cuenta

Revisa los términos y condiciones AQUÍ.

Consulta médica telefónica

Ante cualquier malestar de salud, recibe atención inmediata por parte de un médico general. El especialista te recomendará medicamentos que no requieren receta médica y te indicará la especialidad que se ajusta a tus síntomas.

¿Cómo solicito orientación médica?

Llama al (01) 411-1111 y marca la opción 2.

Horario de atención

Este servicio está habilitado las 24 horas del día.

Ten en cuenta

Esta modalidad te ofrece orientación médica y solo está disponible para atenciones de baja complejidad.

Médico virtual de la Clínica Internacional

Con tu seguro de salud o plan EPS RIMAC, puedes tener una consulta médica online con especialistas de la Clínica Internacional, a través de una videollamada gratuita.

Recuerda que los medicamentos y el delivery también están cubiertos al 100%.

 

¿Cómo accedo a este servicio?

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Descarga la aplicación móvil de la Clínica Internacional, la cual está disponible para IOS y Android.

2

Crea tu usuario. Si ya tienes uno, inicia sesión.

3

Elige el doctor con el que deseas atenderte.

4

Registra tus síntomas e inicia una consulta virtual desde tu celular o computadora.

Horario de atención

La atención médica es de lunes a viernes, de 8 a. m. a 8 p. m., a excepción de feriados y días festivos.

Ten en cuenta

Revisa los términos y condiciones AQUÍ.

Consultorio virtual

Obtén orientación médica, con un especialista de la clínica de tu preferencia, a través de una videollamada. Puedes revisar cuáles son las clínicas a las que tienes acceso, conocer el deducible y coaseguro en tu plan de salud, alojado dentro de Mi Mundo RIMAC.

¿Cómo accedo a este servicio?

Comunícate con la clínica de tu elección para que te indique los pasos que debes seguir para programar una cita.

Horario de atención

Revisa la página web de la clínica, en donde deseas ser atendido, para conocer la disponibilidad de atención.

Ten en cuenta

Alternativas de consulta médica presencial

Médico a domicilio RIMAC

Ante algún malestar no crónico y de baja complejidad, puedes solicitar un doctor a domicilio y programar la atención. Recuerda que solo la consulta tiene costo y ¡los exámenes y las medicinas corren por nuestra cuenta!

¿Cómo solicito un doctor a domicilio RIMAC?

Llama a (01) 411-1111 y marca la opción 2.

Horario de atención

La atención médica está disponible las 24 horas del día.

Ten en cuenta

Para más información sobre el médico a domicilio de RIMAC, te invitamos a leer esta nota.

Atención presencial

Si presentas una emergencia, urgencia o cualquier síntoma que ha persistido por más de 7 días, acude a la clínica de tu elección para atenderte con un médico especialista o, bien, hacerte un chequeo preventivo.

Para atenciones de baja complejidad, te recomendamos programar una cita y llegar con 30 minutos de anticipación para realizar el pago de la consulta.

Ahora podrás elegir la asistencia médica que mejor se adecue a tus necesidades.

¿Quieres comunicarte con nosotros?

Escríbele por WhatsApp a nuestro chatbot TOBI al 981252444. Él te ayudará de manera inmediata. Si prefieres conversar con un asesor, escribe "Hablar con un asesor" de 9 a. m. a 6 p. m. de lunes a viernes o los sábados de 9 a. m. a 1 p. m. ¡Estamos felices de ayudarte!

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