¿Algún término no quedó claro?

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Sugerencias

  • Capa simple

    Es el conjunto de atenciones médicas de mayor frecuencia y menor complejidad, comprende atenciones de prestaciones preventivas, promocionales, de recuperación y emergencias.

  • Carta de garantía

    Es una carta otorgada por el asegurador (RIMAC) y solicitada por la clínica o proveedor de servicio médico; necesaria para hospitalizaciones, exámenes y/o medicamentos.

    La carta de garantía tiene 15 días de vigencia, siempre y cuando el plan de salud del asegurado esté activo.

    Conoce el estado de tu carta de garantía a través de Mi Mundo RIMAC.

  • Covid-19

    Es una enfermedad causada por el nuevo coronavirus conocido como SARS-CoV-2. Se manifiesta con mayor o menor intensidad, a través de diversos síntomas como dolor de cabeza, garganta, espalda o pecho, fiebre, malestar, dolor muscular y articular, pérdida del gusto o el olfato, diarrea, congestión nasal, náuseas, vómitos, dolor de garganta, carraspera, tos, lesiones en la piel, entre otros.

    ¡No bajes la guardia! Conoce más sobre nuestras coberturas, servicios y recomendaciones aquí.

  • Deducible

    Es un monto fijo y de bajo porcentaje que el asegurado paga directamente a determinado establecimiento -según la ocurrencia- cuando desea activar su póliza, independientemente del tipo de seguro que tenga.

    Por ejemplo, un seguro vehicular cubre un alto porcentaje de los daños -amparados en la póliza- del auto, por lo que el afiliado solo deberá pagar la diferencia, es decir, el deducible. Si deseas usar tu seguro, conoce el deducible de tu póliza en Mi Mundo RIMAC.

  • FOLA

    La Formación Laboral Juvenil es un seguro diseñado para proteger a los practicantes preprofesionales y profesionales de una empresa frente a enfermedades y accidentes.

    Obtén más información sobre este producto aquí.

  • PEAS

    El Plan Esencial de Aseguramiento en Salud es el listado priorizado de condiciones asegurables e intervenciones garantizadas por el Aseguramiento Universal en Salud (Perú), que como mínimo son financiadas a todos los asegurados por las instituciones administradoras de fondos de aseguramiento en salud, sean éstas públicas, privadas o mixtas, el mismo que está traducido en un plan de beneficios que contiene garantías explícitas de oportunidad y calidad para todos los beneficiarios.

  • PCR

    La Reacción en Cadena de la Polimerasa (PCR por sus siglas en inglés) es una técnica de la biología molecular que permite detectar un fragmento del material genético de un patógeno. En ese sentido, es una prueba de laboratorio que se realiza para determinar si una persona está contagiada de covid-19.

    Cuida de ti y los tuyos. Conoce más sobre nuestras coberturas, servicios y recomendaciones aquí.

  • Periodo de latencia

    En caso de desempleo o suspensión perfecta de labores que genere la pérdida del derecho de cobertura, los afiliados regulares a RIMAC EPS tendrán derecho a prestaciones de prevención, promoción y atención de la salud por diagnósticos médicos incluidos dentro del listado del Plan Esencial de Aseguramiento en Salud (PEAS) durante la primera mitad del periodo total que les corresponda de acuerdo con el número de aportes efectuados por su empleador.

    Durante la segunda mitad de este periodo es su derecho atenderse por diagnósticos que no estén incluidos en el PEAS y por maternidad en EsSalud.

  • Reembolso médico

    Es el dinero que RIMAC le devuelve a su asegurado por haber recibido atención médica particular en un establecimiento de salud que no pertenece a su red de clínicas afiliadas.

    Al solicitar un reembolso, el asegurado asumirá un deducible y un coaseguro, según se especifique en su plan de salud. Y, desde RIMAC, nuestros médicos auditores revisarán su solicitud y determinarán el monto a devolver de acuerdo con nuestro tarifario.

    Si necesitas solicitar un reembolso médico, ingresa a Mi Mundo RIMAC.

  • SCTR

    Es el Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo. Como indica su nombre, es un seguro que, frente a un accidente laboral o enfermedad profesional, ofrece atenciones médicas y prestaciones económicas (indemnizaciones y pensiones) a todo trabajador que realice actividades de alto riesgo, señaladas en el anexo 5 del Decreto Supremo 009-97-SA.

    En RIMAC tenemos este producto disponible para ti. Conoce todas sus características y beneficios aquí.

  • Siniestro vehicular

    Es un accidente de tránsito que se materializa para ser cubierto por la póliza del asegurado.

    Visualiza tu póliza desde Mi Mundo RIMAC.

  • Siniestro vida

    Es la ocurrencia de los riesgos amparados por la póliza del asegurado, que podría activar el pago de una indemnización en el caso de su fallecimiento o invalidez.

    Visualiza tu póliza desde Mi Mundo RIMAC.

AMI: ¿cómo incluir o excluir a mis dependientes?

En esta nota te detallamos el procedimiento que debes seguir para realizar la inclusión y exclusión de tus dependientes de tu póliza de salud.

¿Cómo realizo la inclusión de mis dependientes?

Si deseas expandir la protección de tu seguro a tus demás familiares, puedes realizar el trámite 100% online. Solo necesitas tener un bróker y ¡listo!

¡Tengo un bróker! ¿Qué debo hacer?

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Selecciona ‘inclusión de dependientes’

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Agrega los datos solicitados

En este flujo digital, añadirás datos como el n.° de DNI, estatura y peso del familiar a incluir en tu póliza. También completarás una declaración jurada de salud que nos permitirá conocer el historial de enfermedades crónicas, severas y más.

 

No tengo bróker, ¿qué puedo hacer?

Gestiona la inclusión de tus dependientes enviando un correo a la casilla atencionalcliente@rimac.com.pe o escribe al WhatsApp 981-252-444 y adjunta las copias de los DNI.

Recuerda

¿A quiénes puedo incluir en mi póliza?

Puedes afiliar a un máximo de 7 familiares, como tu cónyuge o hijos -no mayores de 25 años de edad- a tu seguro de salud, así los mantendrás protegidos ante cualquier eventualidad y podrán ser atendidos en más de 300 clínicas a nivel nacional.

¿Cuánto tiempo toma la inclusión de mis dependientes?

Si realizaste el trámite mediante nuestra página web, te enviaremos la actualización de tu póliza al correo registrado dentro de las 5 primeras horas.

Recuerda que si tu solicitud pasó por un proceso de suscripción, es decir, tus dependientes tienen alguna enfermedad preexistente y es necesario revisar el caso para determinar si pueden ser incluidos en el seguro, el trámite tomará 15 días calendarios.

¿Qué es el periodo de carencia y qué debo tener en cuenta?

El periodo de carencia es el tiempo que transcurre hasta que puedas usar todo lo que te ofrece la póliza. Te recomendamos leer detenidamente esta información.

¿Cómo realizo la exclusión de mis dependientes?

Si deseas retirar a un beneficiario de tu póliza, envía un correo a atencionalcliente@rimac.com.pe con el asunto ‘Exclusión de un dependiente’. También puedes gestionarlo a través de nuestro WhatsApp* 981-252-444. ¡Así de fácil y sencillo!

Recuerda

*Para gestionar la exclusión por WhatsApp, debes enviar los nombres completos del titular/contratante y del familiar a retirar de la póliza, así como las copias de los DNI.

¿Puedo mejorar las condiciones de mi seguro?

¡Claro que sí! En RIMAC puedes asegurar el incremento de los beneficios de tu plan mediante una migración. Para realizarla, solo llámanos al (01) 411-1111 y pulsa la opción 4.

¿Tienes alguna pregunta? Escríbele por WhatsApp a nuestro chatbot TOBI al 981-252-444. Él te ayudará de manera inmediata. Si prefieres conversar con un asesor, escribe ‘hablar con un asesor’, de lunes a viernes de 9 a. m. a 6 p. m. o los sábados de 9 a. m. a 1 p. m. En RIMAC estamos felices de ayudarte.

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