Extensión de receta: el delivery para pacientes crónicos

En RIMAC, sabemos que tu salud y tranquilidad son lo más importante. Por eso, si eres paciente crónico y cuentas con un seguro de salud, puedes acceder al beneficio de Extensión de Receta y recibir tus medicamentos donde los necesites, ¡con delivery gratis y la facilidad de gestionarlo digitalmente a través de Cuidafarma!

¿Quiénes pueden acceder?

Este beneficio está disponible para pacientes con diagnósticos crónicos confirmados y controlados, según tu plan de salud como: asma, artritis reumatoide, arritmia cardíaca, diabetes mellitus, dislipidemia, enfermedad de Parkinson, glaucoma, hiperplasia benigna de próstata, hipertensión arterial, hipertiroidismo, hipotiroidismo, menopausia, osteoporosis, trastorno del aparato lagrimal (ojo seco).

Nota: Si ya eres parte del programa Cuídate por los diagnósticos de asma, diabetes mellitus tipo 2, dislipidemia y/o hipertensión arterial, este beneficio no aplica, ya que el programa te brinda tus medicinas directamente.

¿Cómo funciona?

Solicita tus medicamentos usando la misma receta de tu última atención ambulatoria en una clínica afiliada, hasta por 5 meses adicionales* después de la primera compra en la farmacia de la clínica.

La receta debe estar vigente, es decir debe estar en el rango de tiempo entre la emisión y la duración del tratamiento especificado por el médico tratante, y ser resultado de una consulta en la red afiliada a tu plan.

El acceso y copago dependen del plan de salud contratado y la clínica donde fuiste atendido. *Sujeto a evaluación de la solicitud.

¿Cómo solicitarlo?

Para que tu experiencia sea fácil y rápida, tienes dos opciones:

WhatsApp Cuidafarma: Escribe al 983460315 y sigue las indicaciones del chatbot. También puedes subir tu receta directamente en el formulario digital formulario digital, adjuntando tu receta médica (foto o PDF) y tus datos.

App RIMAC: Ingresa a la app, ve a la sección ‘asistencias’ y selecciona ‘Extensión de recetas’. Completa tus datos y envía la solicitud.

Horario y cobertura

Las entregas se hacen de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m., sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m. (domingos y feriados no hay atención).
Cobertura en todos los distritos de Lima Metropolitana y Callao, y en provincias llega a todos los departamentos del Perú.

Entrega y cambios

Un asesor te contactará en máximo 24 horas (Lima) o 48 horas (provincias) para coordinar la gestión de tu solicitud.
Puedes cambiar los datos de entrega o cancelar tu pedido hasta con 1 día de anticipación, escribiendo al WhatsApp de Cuidafarma.
Si la farmacia no cuenta con el medicamento en la marca sugerida, se te ofrecerán alternativas con el mismo principio activo.

Recomendaciones para tu bienestar

Solicita la extensión de tu receta al menos una semana antes de que se acaben tus medicamentos; así aseguras la continuidad de tu tratamiento y tu tranquilidad.

Contacto y soporte

Para cualquier consulta, puedes comunicarte directamente con Cuidafarma por WhatsApp al 983460315 o llamando al (01) 708 8720. El equipo estará listo para ayudarte.

Recuerda: Usar Cuidafarma te permite gestionar tu salud de manera digital, segura y sin complicaciones. ¡Tu bienestar es nuestra prioridad!

¿Cuál es el tiempo de validez de la receta médica?

Esta alternativa acepta recetas médicas con una antigüedad de 3 meses desde su fecha de emisión, y después de haber pasado la consulta médica de control.

¿Cómo funciona el servicio de delivery de medicamentos?

Luego de acudir a tu cita médica podrás adquirir las medicinas del primer mes de tratamiento en la clínica afiliada a tu plan de salud en la que te atendiste. Después de ello, el tiempo máximo de ampliación de receta es de hasta 150 días más.

Tienes dos canales para ser parte de este servicio:

WhatsApp

Escribe a Cuidafarma al 983460315 e interactúa con el chatbot
Completa el formulario adjuntando tu receta médica (foto o PDF) e ingresando tus datos como: nombre completo, teléfono, dirección y referencia.
Indica si recibiste las medicinas en la clínica donde te atendiste.
Luego, un operador de la farmacia se comunicará contigo para coordinar la entrega y el pago correspondiente. Recuerda que el horario de atención de los operadores de farmacia es de lunes a viernes: 8:00 a.m. – 8:00 p.m./ Sábados: 8:00 a.m. – 1:00 p.m. y domingos no hay atención.

App RIMAC

Ingresa a la app móvil.
Dirígete a la sección ‘asistencias’
Selecciona ‘Extensión de recetas’.
Una vez dentro, acepta los términos y condiciones y haz clic en ‘empezar’.
Completa tus datos (tratamiento y medicamentos) y envíalo.
¡Ya está! Abre tu correo para ubicar la solicitud.

¡Descarga la app hoy! Android/iOS

¿Quiénes pueden acceder?

Extensión de receta está disponible para pacientes crónicos con diagnóstico confirmado y controlado especificados dentro de tu plan de salud como: Hipertensión arterial, Arritmia cardíaca, Diabetes mellitus, Hipotiroidismo, Hipertiroidismo, Dislipidemia, Asma, Glaucoma , Transtorno del aparato lagrimal (ojo seco) , Artitritis reumatoide, Enfermedad de Parkinson, Hiperplasia benigna de la próstata , Osteoporosis , Menopausia.  

Este beneficio no es válido para pacientes del programa Cuídate por los diagnósticos de: asma, diabetes mellitus, dislipidemia e hipertensión arterial.

¿Qué son las enfermedades crónicas?

Las enfermedades crónicas son aquellas que duran mucho tiempo o que acompañan al paciente por el resto de su vida, por lo que necesitará medicamentos para poder controlar su malestar.

¿Cuándo debo solicitar la extensión de receta?

Solicita la extensión de tu receta médica al menos una semana antes de que se acaben tus medicamentos; así podrás continuar el tratamiento de manera adecuada. Recuerda que nuestra prioridad es que estés tranquilo y te enfoques en tu bienestar.

¿Cuándo me entregan los medicamentos?

Un operador de la farmacia se comunicará contigo para confirmar el pedido, así como el día y hora aproximada de la entrega de tus medicamentos.

Como paciente crónico, ya sabes la manera de acceder al delivery de medicamentos. Si quieres conocer más, da clic aquí.

Para consultas respecto al servicio, por favor, llámanos al (01) 411-1000 y pulsa el anexo 6531, de lunes a viernes, de 9 a. m. a 6 p. m. y sábados de 9 a. m. a 1 p. m. También puedes enviarnos un correo a deliverydemedicinas@rimac.com.pe. ¡Estamos felices de ayudarte!