Centro Médico Virtual (EPS – AMC)

¿De qué trata?

El Centro Médico Virtual RIMAC te permite acceder a atención médica a distancia para problemas de salud de baja complejidad, sin necesidad de salir de casa.

El servicio incluye una evaluación previa mediante triaje virtual y es atendido por médicos de Medicina General o Pediatría.

¿A quién está dirigido?

Dirigido a afiliados y asegurados de 3 a 65 años que presenten afecciones agudas leves o comunes, como:

Resfríos
Diarreas leves
Dolor de cabeza
Otras condiciones de baja complejidad

Importante: Este servicio no reemplaza la atención de emergencia.

¿Qué incluye?

De acuerdo con la evaluación y el criterio médico, el servicio puede incluir:

Atención médica por videoconsulta.

Prescripción médica digital.

Entrega de medicamentos.

Descanso médico: Si el médico lo considera necesario, el descanso médico se enviará de forma digital al correo electrónico registrado o indicado por el afiliado o asegurado.

Sobre la entrega de medicamentos

En Lima, el servicio de delivery está sujeto a la zona de cobertura y disponibilidad.

En zonas sin cobertura de Lima y provincias, se coordinará el recojo de medicamentos en la farmacia indicada.

¿Cómo acceder?

1.- Comunícate con la Central Telefónica RIMAC al (01) 411-1111.

2.- Selecciona la opción 2 y luego la subopción 1.

3.- Realiza el triaje virtual para determinar si tu caso aplica para teleconsulta.

Horario de atención: lunes a domingo, de 7:00 a. m. a 10:00 p. m.

Condiciones del beneficio:

Sujeto a disponibilidad del proveedor y evaluación médica.

No aplica para emergencias.

Si se requiere atención presencial o una interconsulta, el afiliado o asegurado deberá acudir a un prestador de la red RIMAC, según las coberturas y condiciones de su Plan de Salud.

Consulta tu cobertura

Para conocer el detalle de tu cobertura, copagos, deducibles y condiciones de atención, consulta tu Plan de Salud en la App RIMAC: Ver mi Plan de Salud