Necesito medicamentos

Te explicamos paso a paso cómo puedes obtenerlos con tu seguro de salud RIMAC.

¿Qué debo hacer?

Si la clínica no tiene los medicamentos que te recetaron:

  • Solicita al médico que te cambie la receta. Si el médico no puede cambiarte los medicamentos, envíanos un correo electrónico con el asunto “Solicitud de cambio de medicamentos” a atencionalcliente@rimac.com.pe y adjunta lo siguiente:

Hoja de atención o comprobante de pago

Receta médica

Delivery a domicilio

Si quieres recibir los medicamentos en casa, llama al (01) 411- 1111 y pulsa la opción 4 para coordinar la entrega. Horario de atención: lunes a viernes, de 9 a. m. a 6 p. m.; y los sábados, de 9 a. m. a 1 p. m. Recuerda tener a la mano estos documentos:

Hoja de atención o comprobante de pago

Receta médica completa, con firma, sello y demás detalles

Recibo del pago en farmacia

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