¿Qué cubre mi seguro RIMAC?

Conocer la cobertura de tus seguros RIMAC te permitirá disfrutar de todos sus beneficios.

¿Qué es la cobertura de seguro?

Es una indemnización que recibe el asegurado o sus beneficiarios frente a un siniestro, siempre y cuando dicha contingencia esté indicada en su póliza. Desde el primer momento, en RIMAC nos comprometemos a encargarnos, hasta el límite establecido, de las consecuencias económicas generadas por un siniestro.

Recuerda

La cobertura del seguro podrá variar dependiendo del seguro contratado y también del plan. Por ejemplo: la cobertura de un seguro de salud no será la misma a la de un seguro vehicular o un seguro de vida

¿Cuál es la cobertura de mi seguro RIMAC?

La cobertura de tu seguro depende únicamente de lo que indique tu póliza. Asegúrate de leerla detenidamente para conocer sus beneficios y condiciones de uso.

¿Cómo accedo a la cobertura de mi seguro RIMAC?

Desde Mi Mundo RIMAC en la página web

Puedes acceder a tu póliza desde Mi Mundo RIMAC en la página web, aplicación móvil o, si lo prefieres, a través de nuestro chatbot Tobi.

Estos son los tres canales:

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Regístrate o inicia sesión en Mi Mundo RIMAC.

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Haz clic en Mis Seguros

Encuéntrala en el lado izquierdo superior.

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Selecciona tu seguro vigente.

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Dirígete a la pestaña Cobertura.

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Completa tus datos y confirma la cita.

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¡Muy bien! Ya puedes descargar tu póliza.

Vía Tobi al WhatsApp 981252444

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Escríbele ‘Hola’.

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Elige la opción B (consultar y gestionar tus seguros).

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Escoge la opción A (consultar póliza).

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Envíale los datos que te pida, así Tobi podrá validar tu identidad.

5

¡Listo! Nuestro chatbot te mostrará los detalles de tu póliza y te dará la alternativa de enviarla al correo electrónico registrado en Mi Mundo RIMAC.

Mediante la aplicación móvil Mi Mundo RIMAC

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Regístrate o inicia sesión.

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Dirígete a Mis Seguros para encontrar la información detallada de cada servicio contratado.

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Haz clic en el seguro que deseas consultar. Luego, selecciona la pestaña Cobertura.

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Revisa el apartado ‘Comprobante de plan’ si necesitas más información.

¿Quiénes son los beneficiarios de mi seguro?

Los beneficiarios de un seguro son elegidos por el titular que adquiere la póliza. En ese momento, el asegurado facilita los nombres y apellidos de los beneficiarios. En el caso de que el titular no haya dispuesto quiénes serán los beneficiarios ante un siniestro, por defecto, se consideraría a los herederos legales que ampare la Ley vigente. Si no recuerdas quiénes son tus beneficiarios, puedes visualizar esta información en tu póliza.

¿Puedo cambiar los beneficiarios de mi seguro?

Claro que sí. Solo tú puedes decidir quiénes serán los beneficiarios ante un siniestro. Si deseas cambiarlos, sigue estos pasos:

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Escanea tu DNI por ambos lados.

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Envía el documento a la casilla atencionalcliente@rimac.com.pe y adjunta el escaneo de tu DNI, con el asunto ‘Cambio de beneficiarios’..

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¡Es nuestro turno! Atenderemos tu solicitud en un plazo de 10 a 15 días hábiles como máximo.

¿Cómo sigo el estado de mi solicitud?

Para saber el estado de tu solicitud de cambio de beneficiarios, comunícate con nuestro chatbot TOBI a través del WhatsApp 981252444, de esta manera:

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Escríbele ‘Hola’.

2

Elige la opción B (consultar y gestionar tus seguros).

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Escoge la opción C (trámites y gestiones).

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Continúa el flujo para que Tobi valide tus datos y pueda darte información sobre el estado de tu solicitud.

¿Hay un número mínimo o máximo de beneficiarios?

El número de beneficiarios siempre dependerá de tu tipo de seguro RIMAC. En la mayoría de los casos, pueden ser 5 beneficiarios como máximo y 1 como mínimo.

¿Qué siniestros puede cubrir un seguro?

Hay muchos tipos de seguros con planes enfocados en tu salud, la de tu familia, tus bienes o tu patrimonio. Todos ellos merecen estar protegidos, por lo que debes evaluar cuál es la mejor opción.

Además, dependiendo del seguro y plan que escojas, estarás protegido frente:

¿Por qué debo conocer la cobertura de mi seguro?

Tu mejor herramienta es estar informado para saber cuáles son los beneficios que te corresponden como afiliado.

Leer atentamente tu póliza, te permitirá:

Para más información, por favor, escríbele por WhatsApp a nuestro chatbot TOBI al 981252444. Él te ayudará de manera inmediata.Si prefieres conversar con un asesor, escribe "Hablar con un asesor" de 9 a. m. a 6 p. m. de lunes a viernes o los sábados de 9 a. m. a 1 p. m. ¡Estamos felices de ayudarte!

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