¿Cómo cobrar la indemnización del SOAT?

¿Qué es una indemnización del SOAT?

Es el dinero que el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) le entrega al asegurado o beneficiario, según sea el caso, ante un accidente vehicular en Perú.

Canales para solicitarla

Tenemos el canal digital para que puedas solicitar la indemnización del SOAT.

Página web

Ingresa a trámites de SOAT.
Elige el rol que más te identifique.
Selecciona el tipo de indemnización que solicitas.
Haz clic sobre el parentesco que tienes con la víctima.
Completa tus datos personales y los del afectado.
Indica los datos del accidente.
Adjunta los documentos necesarios.

Listado de documentos que debes presentar

¡Toma nota! Debes presentar una serie de documentos para iniciar el trámite de la indemnización del SOAT a través del Portal SOAT https://www.rimac.com/tramites-siniestros/soat

• Ante un accidente:

1.- Constancia policial: El conductor o dueño del vehículo deberá acudir a la comisaría y exhibir el certificado del SOAT.

• En caso de muerte:

1.- Declaración con firma legalizada ante notario del beneficiario

2.- Denuncia Policial

3.- Documento de Identidad del reclamante

4.- Documento de identidad del fallecido

5.- Sustento de relación con el fallecido

Ej.: partida de nacimiento, partida de matrimonio, etc.

6.- Certificado médico de defunción

Documento emitido por el médico que certifica el deceso, donde se encuentran inscritas las causas de fallecimiento.

7.- Partida de defunción RENIEC

Documento emitido por RENIEC o, en algunos casos, por una municipalidad, como constancia de la inscripción legal del deceso.

También pueden incluirse otros documentos que acrediten legalmente la calidad de beneficiario del seguro.

• En caso de Sepelio:

1.- Documento de identidad del beneficiario

2.- Denuncia Policial

3.- Documento de identidad del fallecido

4.- Certificado médico de defunción

Documento emitido por el médico que certifica el deceso, donde se encuentran inscritas las causas de fallecimiento.

5.- Partida de defunción RENIEC

Documento emitido por RENIEC o, en algunos casos, por una municipalidad, como constancia de la inscripción legal del deceso.

6.- Comprobantes de pago

Documentos donde se evidencie el monto total de cada gasto.

7.- Acta de Conformidad

Documento firmado y legalizado por un familiar dando la conformidad del servicio del sepelio.

• En caso de Invalidez:

1.- Documento de identidad del afectado

2.- Documento de Identidad del reclamante

3.- Certificado médico de invalidez

Documento emitido por el médico tratante que certifica la invalidez, que será corroborado con la historia clínica correspondiente.

4.- Denuncia Policial

• En caso de Incapacidad:

1.- Documento de identidad del afectado

2.- Documento de Identidad del reclamante

3.- Certificado médico de incapacidad

Documento emitido por el médico tratante que certifica la incapacidad, que será corroborado con la historia clínica correspondiente.

4.- Denuncia Policial

Importante

En caso de discrepancia, dictamen o resolución administrativa firme del Instituto Nacional de Rehabilitación o laudo arbitral que decida o resuelva en definitiva sobre la naturaleza y/o grado de la invalidez y/o incapacidad expedido por el Centro de Conciliación y Arbitraje de la Superintendencia de Entidades Prestadoras de Salud u otro centro de solución de controversias especializado en salud autorizado oficialmente, al que se sometan las partes en conflicto.

Beneficiarios

Si la víctima fallece, estas personas serán los beneficiarios del SOAT, según el orden de prioridad establecido por la ley.

Cónyuge o integrante sobreviviente de la unión de hecho.
Hijos menores de dieciocho (18) años, o mayores de dieciocho (18) años incapacitados de manera total y permanente para el trabajo.
Hijos mayores de dieciocho (18) años.
Los padres.
Los hermanos menores de dieciocho (18) años, o mayores de dieciocho (18) años incapacitados de manera total y permanente para el trabajo.

A falta de las personas indicadas anteriormente, la indemnización corresponderá al Fondo de Compensación de seguros, una vez transcurrido el plazo de prescripción liberatoria que indica la póliza del SOAT y que es, 2 años contados a partir de la fecha del accidente de tránsito.

Obligaciones del beneficiario

Para acceder al pago de la indemnización, el solicitante deberá acreditar que no existen beneficiarios con mayor prioridad que él, según el orden establecido, mediante una declaración jurada con firma legalizada ante un notario público.

Cuenta de abono

La indemnización será depositada en la cuenta bancaria del asegurado o beneficiario, según el tipo de solicitud, y deberá contar con estas características:

Estar activa y en soles.
Estar únicamente a tu nombre (no mancomunada).
Pertenecer al BCP, BBVA, Scotiabank o Interbank.

En caso de no contar con una cuenta bancaria en las entidades financieras mencionadas, podrá solicitar el cobro de la indemnización a través de un giro bancario a ser cobrado en Scotiabank.

Plazo para el pago de la indemnización

Se pagará la indemnización -indicada en el reglamento- al beneficiario dentro de 10 días como máximo, luego de haber presentado la documentación completa.

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